廣州如江智能科技有限公司

如江科技四建五星評價器的分析介紹

（白色）四鍵五星評價器型號RJ-AP10介紹

外觀顏色白色

功能特性電源：DC 5V/1A

語音：1W語音功放，大音量，適合公共環(huán)境播音員級語音。

通訊：RS485或者ISM 433無線通信可選內置天線

評價按鍵：四個評價鍵

星級指示：5個星級指示燈

軟件：配套功能強大的評價、績效管理軟件和二次開發(fā)軟件包。

電子評議器考核系統(tǒng)：

營業(yè)窗口服務評議系統(tǒng),評議器,評價器,USB口評議器

本企業(yè)共開發(fā)三類電子評議器，適用于金融、通訊業(yè)、服務業(yè)，同時適用與政府部門，例如行政審批中心、稅務、工商等等。一個窗口安裝一臺評議器,評議器與辦事窗口的電腦USB連接,每辦完一件事,評議器將自動以語音方式提示服務對象:“請你對我的服務給予評價”, 服務對象在評議器上選擇“滿意”、 “基本滿意”、 “不滿意”中的一個鍵，評議器回應：“謝謝評價”，電腦自動記錄這次服務的滿意度和時間，以便管理人員考評。系統(tǒng)設計理念：通過顧客對柜臺評價器的選擇點擊，可實時掌握柜員的服務質量、服務水平、業(yè)務能力、工作效率等考核資料，為員工績效考核提供依據。

產品還適用與醫(yī)院、稅務、工商、保險公司等單位，產品支持局域網，一個部門多個網點，可以使用同一套評議系統(tǒng)。管理軟件能自動采集評價數據，統(tǒng)計信息、員工評分等功能。

廣州如江智能科技成立于2015年，專注于目標管理與績效考核系統(tǒng)的產品研發(fā)和項目實施，同時為客戶提供專業(yè)的定制化服務。我們秉承真誠、致尚、進取的企業(yè)文化，堅持將管理科學與信息技術相融合的理念，憑借對產品和技術的專注，期待為您提供專業(yè)的軟件產品和服務。3)深度定制的Android固件，支持定時開機、關機等功能，確保程序運行穩(wěn)定流暢。

如江績效管理系統(tǒng)是關于目標、執(zhí)行、考核、提升的系統(tǒng)工具。按照PDCA閉環(huán)管理原則，涵蓋目標管理、計劃任務分解、績效考核方案制定、考核計劃安排、考核過程跟蹤、考核評分、考核結果統(tǒng)計，以及考核問題匯總、考核申訴審批等功能，為參與考核的相關用戶提供直觀簡單的軟件操作界面，為績效管理部門提供統(tǒng)一的協(xié)作和數據管理平臺。如江科技有限公司實力雄厚，重信用、守合同、保證產品質量，以多品種經營特色和薄利多銷的原則，贏得了廣大客戶的信任。

如江科技多媒體7寸液晶評價器、評價器、評價管理系統(tǒng)、考核系統(tǒng)。

7寸窗口數字交互終端特點

流線型設計，符合人體工學，造型美觀大氣，優(yōu)美的語音提示，展現(xiàn)更豐富的內容。

1. 評價系統(tǒng)基于安卓4.0系統(tǒng)開發(fā)，界面美觀，用戶可自定義評價界面的背景、評價等級、員工工號、姓名、相片、部門等信息；

2. 可以通過評價系統(tǒng)的液晶屏幕向顧客播放宣傳類的圖片信息；

3.顧客可對窗口工作人員的服務態(tài)度、服務效率、業(yè)務水平、是否在崗等多方面進行自主評價，評價具體到人，有效監(jiān)督工作人員的服務質量；

4.數據實時傳送，信息能及時發(fā)布至每一窗口，同時不滿意或投訴信息可及時自動反饋給大廳主管人員;可隨時按多種條件(如按時間、按部門、按人員等)進行查詢、統(tǒng)計、分析，并打印出報表。

7寸液晶觸摸評價器參數

產品型號 RJ-IP7AD

核心設備 1GHz雙核CPU，1G RAM，8G Flash硬盤。

ARM Cotex -A8架構處理器，512M/4GB，

輸出設備 7寸高亮LCD液晶屏，1024X768分辨率以上，200攝像頭，內置WIFI

輸入設備 多點電容式觸摸屏

重力感應 支持，橫屏及豎屏兩種狀態(tài)。

操作系統(tǒng) 內嵌Android 4.4 操作系統(tǒng)

通訊接口 USB2.0/WiFi/RJ45網絡接口 ，滿足多種組網方式。

電源 電壓：DC 5V 2A，功耗：≤10W。

其它 包含電源適配器、usb線等配件。

外觀尺寸 18.5*14*1cm

支持通電開機、斷電關機，方便工作人員日常使用

包裝尺寸 23.8*18.4*10.9cm，單臺包裝

讓服務更周到，讓客戶更舒心--多媒體7寸液晶評價器

隨著信息時代的快速發(fā)展，行業(yè)之間的競爭日益劇烈，客戶也越來越關注一個企業(yè)、公司的服務質量，這推動了多媒體液晶評價器的發(fā)展。

多媒體液晶評價器采用了7寸高清液晶電容觸摸屏，設備簡單大方，顯示的內容靚麗清晰，是一款實用又新穎獨特的高科技產品。=1kg機身：平板外殼，一體式按評價外設設備：打印機、讀卡器選配軟件：評價軟件服務評價系統(tǒng)案例展示經濟的飛速發(fā)展致使各行各業(yè)的競爭日益激烈，對于客戶服務質量標準的要求也越來越高。它由如江科技所研發(fā)，先進的設備和成熟的技術讓多媒體液晶評價器在擁有評價服務質量的功能外，還有展示宣傳的能力，并且一臺可以取代窗口現(xiàn)有的員工崗位牌、窗口指示牌、宣傳冊等多個設備，大大節(jié)省了財力人力。

服務質量不僅代表著一個企業(yè)、公司的形象，還能促進各自的發(fā)展，讓服務更周到，讓客戶更舒心。

如江科技四鍵五星評價器、顧客評價系統(tǒng)、智能排隊系統(tǒng)、觸摸查詢機、LED大屏幕等產品。公司技術力量雄厚，公司擁有智能化系統(tǒng)等設備的使用

廣州如江智能科技有限公司是一家具備軟硬件開發(fā)、生產、銷售一體的私營股份制企業(yè)，公司獨立開產品有：顧客評價系統(tǒng)、智能排隊系統(tǒng)、觸摸查詢機、LED大屏幕等產品。1寸(或7寸)十點電容觸摸屏，內置WiFi無線通訊模塊、USBOTG接口，主流硬件配置，外觀時尚靚麗，易用可靠，性能強勁。公司技術力量雄厚，公司擁有智能化系統(tǒng)設計、施工、調試、維護等各類技術人員，具有強大的科研開發(fā)能力和工程實踐能力。所研發(fā)的產品無論從外型、性能、穩(wěn)定性等各個方面都得到了全國廣大客戶的認可。

一、四鍵五星評價器功能簡介

1. 供顧客評價的評價按鈕有“滿意”、“基本滿意”、“一般”“不滿意”四種。

2. 通過亮星級指示燈來顯示當前員工的星級（分1－5個星級）。

3. 評價器上含員工姓名、工號、照片等內容, 可實現(xiàn)一窗多位柜員共用一臺評價控制器，大大降低使用成本。

4. 支持員工身份識別，能有效識別被評價員工的身份，評價結果具體到人，確保員工在調整窗口或崗位時評價信息的連續(xù)性，不至于出現(xiàn)錯評、誤評等現(xiàn)象。

5. 每臺評價器都配有一個性能穩(wěn)定的開關電源。

6. 可選擇采用usb接口傳輸，只需其中一臺評價器采用usb連接，其它評價器串行連接，也可以一臺評價器對應一臺計算機。

7. 可選擇采用無線收發(fā)，該方式無需長距離布線、安裝、移位方便，即可省去布線的煩惱，也不影響大廳現(xiàn)有環(huán)境。

二、硬件組成

u 評價操作器

置于窗口外供顧客使用，顧客只需按動其中的評價鍵就可以對柜員的服務質量進行評價。

u 評價控制器

有電源、中/英文狀態(tài)顯示燈。

置于窗口柜員使用，柜員只需按動“請評價”按鍵后就可以請顧客給自己的服務進行評價。

u 無線接收

與pc串口連接，通過pc端軟件即可實時無線接收采集評價數據。一個接收可同時接收255臺評價機數據。

三、電源參數

產品名稱 （銀色）四鍵五星評價器

產品型號 RJ-AP20

外觀顏色 銀色

介紹 4鍵服務評價器；采用094/485/USB接口；開模一體外殼；外形尺寸：113*105*187?？膳c排隊系統(tǒng)結合使用，也可做獨立的評價系統(tǒng)。

如果窗口評價器描述不夠全，請致電聯(lián)系我司獲取詳細資料，請說明在哪里看到的。